Privacy statement & Cookiebeleid

Door gebruik te maken van deze site ga je akkoord met ons privacy- en cookie-beleid.

Je gegevens zullen nóóit aan derden worden verkocht en/of verstrekt.

Ik, Jolanda Grevers van Unique-loopbaancoaching, neem jouw privacy en jouw gegevens heel serieus. Omdat ik zelf een kritische consument ben. En Omdat ik vind dat je ook zonder het ongevraagd verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens, prima een succesvol bedrijf kunt opbouwen. En omdat ik liever succesvol ben door gewoon diensten van hoge kwaliteit te leveren.

Daarom doe ik er alles aan om jouw persoonlijke informatie die je aan mij verstrekt, vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming  en de Telecommunicatiewet te behandelen.

waarom heb ik deze gegevens nodig?

Om je aanvragen voor een van mijn gratis e-books, mijn nieuwsbrieven of om je bestelling van een van mijn online programma's zo soepel mogelijk te laten verlopen, heb ik gegevens van je nodig.

welke gegevens verzamel ik?

Wanneer jij je online aanmeldt voor een gratis e-book, het contactformulier invult, een product koopt of een offerte aanvraagt of andere aanvragen doet voor een van mijn diensten, word je gevraagd om gegevens in te vullen. Ik verwerk in dat geval alleen de gegevens die je zelf aan mij verstrekt. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:


- Voor- en achternaam

- Adresgegevens

- Telefoonnummer

- E-mailadres

- Skype-adres

- Gegevens over jouw activiteiten op mijn website

met welk doel worden de persoonsgegevens gebruikt?

De gegevens worden verzameld en opgeslagen voor de volgende doeleinden:

  • Je naam en e-mailadres gebruik ik voor het verzenden van informatie, het delen van kennis,  het verzenden van nieuwsbrieven, of je te informeren over wijzigen in mijn online leeromgeving. Ik doe dit alleen met gegevens die ik verkregen hebben via het downloaden van een van mijn gratis e-books, niet met gegevens die via mijn contactformulier of formulier voor het aanvragen van een gratis oriënterend gesprek binnengekomen zijn. Ik voeg nooit zelf je e-mailadres toe aan een mailinglijst!
  • Je naam en e-mailadres die je invult bij een formulier voor het ontvangen van een gratis e-book of een gratis webinar/training, gebruik ik om je toegang te geven tot de gratis webinar/training of om je het gratis e-book toe te sturen. Ik sla deze gegevens op in mijn e-mailmarketingsysteem Mailerlite en zal je éénmalig een e-mail sturen om toestemming te vragen om te voldoen aan de Wet AVG. Bij geen toestemming worden deze gegevens direct verwijderd. 
  • Je naame-mailadrestelefoonnummer en/of skypeadres die jij invult bij het formulier voor de aanvraag van een gratie oriënterend gesprek, worden gebruikt om een afspraak te kunnen maken. Dit formulier komt in mijn mailbox en wordt daar 2 jaar bijgehouden. Tot het moment jij een klant bij ons wordt, zet ik deze gegevens niet in mijn e-mailmarketingsysteem.
  • Wanneer jij het contactformulier invult, zijn jouw naam en e-mailadres nodig om jou van een reactie te kunnen voorzien.
  • Je naam, e-mailadres en adresgegevens gebruik ik voor het maken van facturen als je een online programma bij mij koopt.
  • Je naam en e-mailadres gebruik ik mogelijk om je feedback te vragen over mijn online programma's of gratis e-books.
  • Je naam, e-mailadres en  adresgegevens gebruik ik voor het afhandelen van je bestelling en het aanmaken van een account voor de online leeromgeving. De inloggegevens die je aanmaakt voor mijn online leeromgeving worden versleuteld opgeslagen. Ik kan jouw wachtwoord niet inzien en ik krijg in de leeromgeving alleen je gebruikersnaam en e-mailadres te zien.

Wanneer je je hebt ingeschreven voor mijn nieuwsbrief, een download hebt aangevraagd, je hebt aangemeld voor een gratis online webinar en/of training of een aankoop hebt verricht en in de toekomst geen e-mail van mij wil ontvangen, kun je te allen tijde weer uitschrijven door middel van de link onderaan de e-mail of door contact met ons op te nemen. Je e-mailadres wordt dan aan het eind van de maand uit het bestand verwijderd en zal niet worden bewaard.

Daarnaast geldt dat bij het bezoeken van mijn websites automatisch enkele technische gegevens door je computer en apparatuur aan onze computers worden verstrekt, zoals het door jou gebruikte IP-adres, het besturingssysteem en de gebruikte internet browser. Dit zijn cookies waarvoor je ook de cookiemelding hebt kunnen zien toen je onze website bezocht. 

Door de gegevens te verstrekken geef je me toestemming om de gegevens voor bovengenoemde doeleinden te gebruiken.

bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die ik verwerk

Mijn website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Ik kan echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Ik raad ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat ik zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met mij op via info@unique-loopbaancoaching.nl, dan zal ik deze informatie verwijderen.

met wie deel ik je gegevens?

1. mailingprovider

Je persoonsgegevens worden opgeslagen op server van  Mailerlite. De server van Mailerlite is gevestigd in de Verenigde Staten. Jouw gegevens kunnen dus worden doorgegeven, opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten. De doorgifte van deze gegevens gebeurt op grond van het EU-VS Privacy Shield Framework. Check hoe Mailerlite met de privacy van je gegevens omgaan.

2. varia

Er zijn nog enkele bedrijven die mogelijk toegang hebben tot jouw gegevens waaronder Gravity Forms en webhost. Met deze mensen heb ik een verwerkersovereenkomst afgesloten zodat duidelijk is hoe zij jouw gegevens beschermen. 

webshop

Ik gebruik de door jou aangeleverde gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Ik zal  je gegevens niet aan derden verkopen en/of verstrekken. Je gegevens zullen uitsluitend aan derden ter beschikking worden gesteld indien zij betrokken zijn bij het uitvoeren van je bestelling.

Ik gebruik voor jouw online bestellingen altijd een beveiligde betaalomgeving. Om de betaling en facturering mogelijk te maken sturen ik jouw betaalgegevens rechtstreeks vanuit mijn beveiligde betaalomgeving naar onze Payment Service Provider Mollie en naar mijn facturatiesysteem Woocommerce. Mollie voert voor mij jouw betaling uit. De facturen die je van mij ontvangt worden gemaakt en naar je verstuurd door Woocommerce. Ik wijs je erop dat Mollie en Woocommerce  voor het gebruik van jouw informatie hun eigen gebruikersvoorwaarden en Privacy Statement hanteren.

Je betaalgegevens (creditcardnummer, Paypal login of IDEAL gegevens) worden niet doorgegeven aan mijn servers en worden dan ook door Unique-loopbaancoaching niet opgeslagen. De enige gegevens die wij opslaan zijn:

  • Voor – en achternaam

Om jouw bestelling te leveren aan de juiste persoon

  • Adres, postcode en woonplaats

Dit adres gebruiken wij voor de correcte levering van jouw bestelling

  • E-mailadres

Bij elke bestelling ontvang je, zodra wij je bestelling ontvangen hebben, een bevestiging en factuur per e-mail. 

  • IP-adres

Jouw IP-adres wordt bij het plaatsen van je bestelling opgeslagen om misbruik bij betaling te herkennen.

Indien je een transactie start en deze wordt niet afgerond, worden je transactiegegevens (naam, adres, e-mail en IP) aan het einde van elke maand verwijderd van onze server.

hoe lang bewaar ik deze gegevens?

Unique-loopbaancoching zal je persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

  • Wanneer jij je uitschrijft voor mails, zullen je persoonsgegevens uiterlijk aan het eind van de desbetreffende maand uit het systeem worden verwijderd.
  • Wanneer je klant bent, worden de facturen met jouw gegevens behandeld met een bewaartermijn volgens de wettelijke verplichtingen.

De bovenstaande termijn geldt, tenzij er voor ons verdere wettelijke verplichtingen bestaat de gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.

cookies

Unique-loopbaancoching gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Unique-loopbaancoaching plaatst alleen cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Het gebruik van cookies is van groot belang voor het goed laten draaien van mijn website, maar ook cookies waarvan je niet direct het effect ziet (zoals Google Analytics) zijn zeer belangrijk. Zonder anonieme input van bezoekers heb ik geen beeld van het gebruik van de website en hoe ik hem kan verbeteren. Wil je niet dat er cookies worden geplaatst? Dan kun je cookies eenvoudig uitzetten via je browser. Handleidingen voor het uitzetten van cookies in je browser vind je hier:

overzicht van gebruikte cookies

Hieronder wordt beschreven welke Unique-loopbaancoaching zelf plaatst en van welke third-party cookies gebruik wordt gemaakt.

Google Analytics

Via Google Analytics worden op Unique-loopbaancoaching geanonimiseerd gegevens over het surfgedrag verzameld. Zo kan ik zien hoe bezoekers zoals jij de website gebruiken. Ik gebruik deze informatie om gefundeerde beslissingen te nemen over de inrichting mijn website. Tevens optimaliseren ik hiermee de werking van de website. De verkregen informatie wordt door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google verstrekt deze informatie ook aan adverteerders om inzicht in de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Ik heb hier geen invloed op. Ik heb Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics. Wil je niet dat je klikgedrag wordt bijgehouden? Dan kan je via de website van Google een browser plugin downloaden die dit voorkomt. Deze instelling geldt dan voor alle websites die je bezoekt, dus niet alleen voor Unique-loopbaancoaching. Je kunt de browserplugin hier downloaden.

Functionele cookies

Kernfuncties

Dit zijn cookies die strict noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen niet worden gebruikt. Zo wordt er op Unique-loopbaancoaching gebruik gemaakt van cookies om in te kunnen loggen, producten te kopen en te reageren. Ook worden cookies gebruikt om instellingen en voorkeuren te onthouden.

Sociale knoppen
Op de site zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen op Facebook, Twitter, Google Plus en LinkedIn. Deze knoppen zijn stukjes code van de sociale media zelf, en maken gebruik van een cookie. Deze cookie onthoudt dat je ingelogd bent zodat je niet elke keer op Twitter of Facebook hoeft in te loggen zodra je iets wilt delen. Om te zien wat zij met persoonsgegevens doen die zij met deze code binnen krijgen, kun je de privacyverklaringen van Facebook, Twitter, Google+ enLinkedIn (welke regelmatig kunnen wijzigen) inzien.

Embedded content
In blogs en artikelen kan gebruik worden gemaakt van content die op andere sites wordt gehost en op Unique-loopbaancoaching wordt ontsloten. Denk hierbij aan bijvoorbeeld YouTube video’s. Op vergelijkbare wijze als de sociale knoppen maken deze codes vaak gebruik van cookies. Wat zij met de cookies en persoonsgegevens doen kun je vinden in het privacybeleid van de desbetreffende dienst. Ik hebben hier geen controle over.

gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, waarna wij je gegevens niet meer zullen verwerken. Dit kun je zelf doen via de persoonlijke instellingen van jouw account. Lukt het niet deze instellingen of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@unique-loopbaancoaching.nl. Je kunt mij ook bereiken via: Website: https://www.unique-loopbaancoaching.nl Telefoonnummer: 06-34963322 Bedrijfsadres: Kleine Maote 35 7123 CM Aalten.

beveiliging

Unique-loopbaancoaching heeft passende technische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of andere vormen van onrechtmatige verwerkingen. Deze maatregelen, waaronder versleuteling middels een SSL-certificaat zorgen voor een beveiligingsniveau dat past bij de gegevens die wij verwerken. 


Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met Unique-loopbaan coaching telefoonnummer 06-34963322 of via info@unique-loopbaancoaching.nl

wijziging

Ik behoud mij het recht voor wijzigingen in deze privacyverklaring aan te brengen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.